В этой статье
В двух словах про процесс подключения
- Перейдите на анкету Продамуса и заполните необходимые данные (15-30 минут)
- Дождитесь письма на почту с результатами проверки (в среднем 12 часов)
- При положительном решении ждем создание личного кабинета и письмо с техническими данными от платежной страницы (до 6 часов).
Для ИП и ООО подключение платное, поэтому кабинет вам создадут только после оплаты счета.
- Заходим на платежную страницу, генерируем ссылки и отправляем их клиентам, либо настраиваем интеграцию со своей платформой.
Самозанятым важно настроить (нажать пару кнопок) интеграцию с приложением “Мой налог”, чтобы автоматически транзакции падали в приложение для расчета налога.
Как подключить Продамус
А теперь подробнее и по шагам разберем каждый каждый этап. В среднем процесс подключения со всеми проверками и настройками занимает 1 день. Для самозанятых это еще быстрее. Но, конечно, бывают исключения - когда предоставленной информации не хватает менеджеру, чтобы понять как и за что вы планируете принимать деньги.
Заполнение анкеты на подключение
Пожалуй, это самый долгий и нудный шаг при подключении любой платежной системы - заполнение множества полей. Если вы ранее уже пользовались каким-то эквайрингом, то анкета Продамуса покажется вам легкой прогулкой, для остальных - запаситесь терпением и 15-30 минутами времени.
В анкете 5 разделов, в которых необходимо будет указать свои данные, ИНН, контакты, реквизиты для вывода, а также информацию о своем проекте, продукте. Из документов, которые потребуется загрузить - только скан / фото паспорта.
Обратите внимание на левый вспомогательный блок в анкете. Здесь вы увидите, что еще необходимо заполнить для перехода к следующему шагу и подсказки для каждого активного (выбранного) поля.
Для самозанятых анкета немного упрощена и требует меньше данных. Отдельно отмечены дополнительные платные опции, которые не входят в тариф “Старт” с бесплатным подключением. Подробнее об этом в соответствующем шаге.
Шаг 1. Укажите данные для регистрации профиля.
Здесь все просто - выбираем правовую форму, в которой вы планируете работать и заполняем контактные данные.
Важно: если вы самозанятый ИП (режим НПД), то здесь заполняете как обычный ИП.
Раздел с дополнительными контактами опционален. Если у вас есть сотрудники, которым вы хотите дать доступ к своему кабинету, то можете здесь их указать.
Шаг 2. Укажите реквизиты счета для вывода.
Для ИП и ООО указываете реквизиты р/с.
Для самозанятых - реквизиты банковского счета. Карта / счет должны быть оформлены на ваше имя в любом российском банке. Нельзя подключать платежный модуль на одно лицо, а выводить на карту другого.
Для ИП на НПД - на ваш выбор: на р/с или счет физ лица.
Здесь вам необходимо первым делом указать БИК банка и форма автоматически заполнит поля. Вам останется указать только номер счета.
Шаг 4. Настройте платежную страницу.
Сперва укажите тип продукта - услуги (сюда же входят консультации), физические товары, обучение (сюда же входят всякие цифровые продукты - видео, чек-листы, контент и т.п.).
Далее укажите название проекта. Его будут видеть ваши клиенты на странице оплаты. Менять можно потом в любое время.
Описание - это поле для модерации, чтобы понять за что вы планируете принимать деньги. Чем точнее и подробнее опишите, тем меньше будет к вам вопросов, а значит быстрее и проще будет подключиться.
Теперь выбираем, какие способы оплаты сделать видимыми для клиентов.
Важно: если вам сейчас рассрочки или зарубежные карты не нужны, но в будущем планируете, то обязательно отметьте их сейчас, а после подключения отключите. Почему так? По этим пунктам проводится дополнительная проверка - от банков для рассрочек и от зарубежных партнеров для соответственно иностранных карт. Чтобы вы заранее знали, будет ли доступен вам данный вариант. Так как бывают случаи, что вам могут подключить прием платежей из РФ, но не одобрить карты из-за границы.
Этот пункт относятся только к самозанятым. Так как большинству эта опция не нужна, поэтому появился специальный тариф “Старт” с подключением за 1 рубль. Но с ограничениями: не доступны рекуррентные платежи. Если вам все-таки это необходимо, то отметьте здесь. При этом стоимость подключения станет стандартной как для ИП и ООО.
Можно ли этот функционал подключить самозанятым позже? Да, вы сперва можете подключиться за 1 рубль, а потом в любое время перейти на полный тариф.
Шаг 4. Промокод партнера.
Шаг необязательный, но желательный. Можно его пропустить и перейти к последней странице анкеты, а можно (при наличии) указать партнерский промокод на скидку. Он снижает стоимость подключения для ИП и ООО на 2000 рублей (во время акций скидка может быть выше). А для самозанятых добавляет льготный период в 50 000 рублей (не взимается вознаграждение сервиса с каждой операции).
Шаг 5. Документы.
Вот и добрались до последнего шага. Здесь необходимо прикрепить скан паспорта и оферту. Оферта - обязательный документ. Если вы своей еще не обзавелись, то на этом шаге можете автоматически сгенерировать по шаблону в пару кликов. Такого документа хватит для одобрения подключения. Но в будущем лучше позаботиться об этом и вместе с юристом составить оферту под ваш продукт.
Оплата счета за подключение
В письме с результатами проверки возможно 3 варианта развития событий:
- Пришла ссылка на оплату подключения. Поздравляем, вас уже готовы подключить. Можете оплачивать счет и продолжать подключение.
- Пришел дозапрос информации. Это значит вас готовы подключить, но требуется дополнительная информация по вам/услуге/продукту, либо внести правки в сайте/канале/боте. После этого выставят счет и можно продолжать подключение.
- Вам пришел отказ. В данный момент вас не могут подключить. И, к сожалению, банк не разглашает причины. Здесь могут быть вопросы как в продукте/услуге, так и в самом пользователе. Как правило это окончательное решение. Поэтому оставшийся выход для вас - пробовать подключить другие платёжные сервисы.
Кстати, очень редко, но бывают ошибки из-за “человеческого фактора”. Поэтому в случае отказа можете мне написать, я отправлю запрос на перепроверку, чтобы исключить ошибочное решение.
Получение доступов
После оплаты счета в течение 6 рабочих часов придет письмо с информацией и доступами в личный кабинет. Обязательно сохраните их себе.
Важно: если вы как ИП или ООО оплачивали счет со своего р/с, то для вас это ожидание может затянутся на несколько дней, пока банки обработают платеж. Чтобы ускорить процесс, сразу после перевода отправьте квитанцию со статусом “исполнено” ответным письмом.
Внутри письма вы найдете ссылку для входа в личный кабинет, логин и пароль. А также дальнейшие начальные инструкции по работе на платежной платформе.
Как ускорить одобрение заявки
Я бы даже сказал, что это не про то, как ускорить, а про как не замедлить себе подключение. Просто так ни одна платежная система вас не подключит - проект должен соответствовать требованиям закона о дистанционной торговле.
А именно - обязательное присутствие в открытом доступе необходимой информации. Полные и точные данные помогают избежать дополнительных запросов, которые замедляют рассмотрение вашей анкеты.
Что важно проверить
- Полные и точные данные на ваших посадочных страницах или в соцсетях.
- Полное ФИО владельца/директора (без сокращений)
- ИНН организации/ИП/самозанятого
- ОГРН (для ИП — ОГРНИП)
- Актуальные контакты (телефон, email) - можно что-то одно. Главное чтобы был контакт, по которому с вами могут связаться ваши же клиенты.
- Публичный прайс
На вашей посадочной странице (сайт, соцсети, группы и т.д.) должен быть указан актуальный прайс-лист.
- Четкий перечень услуг/товаров
- Указание цен (хотя бы в одном месте)
- Условия оплаты (предоплата, рассрочка и т.д.)
Это важный критерий, который повышает прозрачность и доверие.
- Оферта или условия оказания услуг
Убедитесь, что у вас есть публичный документ с описанием условий работы. Это может быть страница на сайте, документ в соцсетях или прикрепленный файл.
Желательно, чтобы оферта содержала:
- Условия оказания услуг
- Порядок оплаты и возвратов
- Реквизиты для заключения договора
Если оферты пока нет, то сгенерировать вы ее можете по шаблону на последнем шаге заполнения анкеты на подключение.
Где разместить информацию
Если у вас нет сайта, то информацию можно разместить в соцсетях, мессенджерах или маркетплейсах, где вы работаете. Главное — чтобы она была доступна для проверки.
Варианты размещения:
- Сайт → в подвале, разделы «О компании», «Контакты», «Услуги»
- Соцсети → описание профиля, закрепленный пост
- Группы (VK, Telegram) → правила или закрепленное сообщение
- Прайс-лист → можно выложить в виде PDF или таблицы
Что будет, если данных не хватает
- Задержка проверки — менеджер запросит недостающие сведения
- Риск отказа — если информацию нельзя проверить публично
Ответы на частые вопросы
Я могу перейти потом с самозанятого на ИП?
Да, это делается бесплатно по запросу после смены вашего статуса.
Почему не могут принять анкету без всех этих данных?
Любые (легальные) платежные сервисы обязаны проверять информацию из открытых источников. Это требование безопасности.
Можно ли прислать реквизиты на проверку лично, а не публиковать?
Нет, данные должны быть доступны клиентам (это подтверждает легальность деятельности).
Что делать, если у меня нет сайта/соцсетей?
Достаточно разместить информацию хотя бы в одном месте (например, в Telegram-канале или на Avito).
